อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเรา

5977app3 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและช่องทางชำระเงิน สิทธิ์การเข้าถึงและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ใช้เฉพาะช่องทางชำระเงินในประเทศ
5977app3 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเรา
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ทั้งการเข้ารหัส การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง และการกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลที่ชัดเจน ทุกขั้นตอนถูกออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการล็อกอินและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยของบัญชี

การล็อกอินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ ข้อมูลบัญชีเข้ารหัส และสิทธิ์เข้าถึงจากฝั่งทีมงานถูกบันทึกทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามขั้นตอนที่กำหนด ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบ สามารถติดต่อทีมดูแลบัญชีของเราได้โดยตรง เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวเป็นลำดับแรก และแจ้งสถานะให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลของทีม ซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับคำขอภายในหนึ่งวันทำการ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะเมนูบัญชี แล้วเลือก ความช่วยเหลือบัญชี เพื่อพูดคุยกับทีมเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลของคุณโดยตรง
แบบฟอร์มในเว็บไซต์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุว่าต้องการดู แก้ไข หรือลบข้อมูล และทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็น รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ใช้ตรวจสอบการฝากและถอนเงิน ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสกระเป๋าเงินถาวร

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทในแอป ระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูล ทีมจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลเมื่อปิดบัญชี โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทีมจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอินและการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้สำหรับการล็อกอินจำเป็นต่อการใช้งานบัญชี

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในเชียงใหม่ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต